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2017重庆公务员面试:计划组织之接待
接待是机关的常规性工作,是机关行政管理的有机组成部分,依据接待对象和接待性质,安排不同种类的接待工作,是树立良好形象、建立良好关系、保证机关单位之间合作学习有条不紊进行的前提。
而接待类的公务员面试题目也在面试考场中时有出现,在此,乐恩教育面试专家就来带领大家一起学习一下公务员面试-计划组织类题目中的接待类题目。
一般在上级来我单位考查,或者兄弟单位来参观学习的背景下,可能会考查我们如何接待。
第一步:做好接洽工作。
也就是要了解到自己接待对象的具体信息。如人数、性别、民族、职别、到来的时间、大致的行程安排等。
第二步,做好单位的通知部署工作。
比如上级来考查,那相关部门就需要提前准备好一些材料迎接考查。其实就是提前在单位内部通通风。
第三步:做好迎接工作。
安排人员接车,小型欢迎会(不要太隆重)
第四步:安排好食宿问题。
针对特殊群体可以细节的体现出食宿上的特殊之处,简单的说,比如接待对象里有回族的,那清真菜是必不可少的。
第五步:简述行程安排。
一般接待对象都是执行公务才会到我们单位,那就可以根据他开展公务的要求,来简单阐述一下行程的安排。
第六步:开展经验交流会。
比如上级来考查,那考查之后结果是怎么,有没有进一步的建议和指示就可以在这一环节体现。
第七步:送走。
安排好车辆送走即可。
接待,其实很难理清什么时候是接待前、接待中和接待后,所以为了防止大家答题时逻辑混乱,这里就不要求大家一定按照前中后的思维去表达。大家参照上述7步,有针对性的进行增加或者减少即可,也就是答题的时候就干脆从前到后回答几点,串完即可。流程很清楚,但是考生想要答得有亮点,还需仔细研读题干,在答案里融入能体现题目针对性的要素,才能得到考官的青睐。
【真题再现】市环保局要来你区考查环境情况,领导安排你负责接待工作,你如何安排。
【乐恩答案】
做好接待工作,是展示单位形象、保证此次考查工作开展的前提。本次接待工作,要符合公务接待的相关标准,做到不铺张浪费,也要体现出我单位对市环保局的尊敬,表示出我们单位良好的精神风貌。
就具体开展而言,我会从以下几方面进行。
第一,做好接洽工作。
电话联系市环保局的考查小组负责人,了解他们此次来考查的时间、人数、男女比例、以及大致的行程安排,以便我做好接待的准备工作。
第二,做好待查单位的通知部署工作。
准备好此次接受考查的文件,并通知大型工厂,城环部门等做好待查准备。
第三,做好迎接工作。
按照接待标准提前安排好接待车辆和接待人员,并举办热情的欢迎仪式,表示对市环保局的热烈欢迎。
第四,安排好食宿问题。根据职别和性别合理安排住宿,在饮食上要注重干净卫生,并突出我们区的地方特色。
第五,做好考查过程中的陪同工作。
环境考查,可能会涉及我区工业环境,城市环境和农村环境等多方面,在考查过程中要做到合理安排交通,要保证考查过程中的安全性,并要安排专门的负责陪同人员做好解说工作。
第六,考查后开展经验交流会。
对于此次的考查结果,认真倾听上级的指示,对上级的建议表示感谢并对此次接待不周的地方表示歉意。
最后,安排车辆送走考查人员,并对此次接待工作进行总结。