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5月22日重庆公务员面试面试练习解析(第四题)
真题来源于考生回忆和网络搜集
4、你是居委会主任,你们小区超市与居民不分摊水费,欠款100多万元,自来水公司强制停水,你怎么办?
【题目类型】应急应变类题目
【乐恩教育参考答案】
作为基层的领导干部,我们的工作就是帮助群众解决实际的困难,
首先,我会通过侧面了解一下超市和居民存在什么样的误会纠纷导致他们不愿意分摊的原因。
其次,我会分别找到小区超市的负责人和小区部分居民详细了解一下情况,可以采用分别交谈和私下见面的方式等,看看是不是因为我们的水表安装不合理或者是水线路安装不合理等问题,做好数据统计记录工作。
最后,我会去自来水公司询问他们那里的登记数据,看看有没有记错的情况。
多方了解过后,如果是线路问题,那么我们就联系小区物管对水线路进行改装,如果是水表欠装问题,那么就补装。后期我们配合物管召集这次事件对小区的居民代表和超市负责人开一次座谈会,对后续水费的补交进行协商。
所有的事情处理以后,关注事情后续的解决情况及时协调,减少此类情况的再次发生。