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6月1日重庆公务员面试面试练习解析(第三题)
真题来源于考生回忆和网络搜集
3、工作中有位同事不配合工作,说是形式主义,冷嘲热讽,领导叫你去安抚,你怎么做?
【题型分析】
人际关系类
【审题关键】
本题考查人际交往意识与技巧,如何妥善传达领导意见,争取同事配合,更好的完成工作。答题思路为提出问题、分析问题、解决问题。
【乐恩原创答案】
公务员工作必须发挥团队合作精神才能实现单位效益的最大化,出现这种情况,不仅影响了单位同事之前的合作精神,也不利于单位工作的更好开展,而我作为单位的一员,有责任和义务做好同事情绪的安抚工作,具体我会从以下几个方面开展工作:
首先,我会找一个合适的时间,跟同事进行一次面对面的交谈,对于他想要通过提建议的方式来帮助我们团队更好的完成工作表示理解,详细的询问这位同事对于此次工作不理解的地方,是对于工作目的不了解还是对于我们的工作方式方法有意见,针对同事提出的异议进行逐一解答,耐心讲解我们本次工作的目的和意义以及我们采取这些工作方式方法的原因、能够取得的效果,以期帮助这位同事更好的了解此次工作,取得他的配合。
其次,在接下来的工作中,我会主动承担更多的工作任务,随时关注这位同事的工作进展和进度,了解他的心理状态,多跟他聊天,在工作上给予他必要的帮助,相互配合,更加努力的工作,以期能够把工作做得更好。
最后,我会向领导详细的陈述同事工作中态度的转变,以及同事在工作中做出的突出贡献,以期改变领导对于同事之前的误会,在以后的工作中,我也会更加注意跟同事之前的相互配合。
PS:虽然是模拟练习,但请注意:
1.重庆公务员是听题的形式;
2.面试真题解析,关注微信公众号“重庆乐恩”当天微信推文发布。