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2017重庆公务员面试技巧：人际关系之亲友关系
人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。美国著名学者卡耐基说：“一个人事业上的成功，15%靠他的专业技术，85%靠他的人际关系和处事技巧。”卡耐基一语道出了人际关系的重要意义，人际关系是人之基本社会需求，可助自我了解，可达到自我实现与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏，公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众打交道。因此巧妙的处理好人际关系，不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件，同时也是公务员基本素质的体现。因此人际关系类题型是公务员考试面试中非常常见的题型。乐恩教育面试辅导专家为各位考生总结了公务员如何处理与亲友之间的关系的应对原则，供各位考生参考。
如何处理与家庭和亲友之间的关系
公务员处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾，才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循：
一，原则性。作为一名公务员最重要的宗旨应是牢记“全心全意为人民服务”的思想精髓，忠实践行“立党为公，执政为民”的服务理念，时刻奉行“公生明，廉生威”的行为准则。因此，公务员要做的是维护国家利益，维护法律尊严，坚守制度公平。
二，灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候，要动之以情，晓之以理，让亲友感觉到我们浓浓的人情味，亲友自然就会对我们的工作有重新的认识，从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个“度”，“鱼”与“熊掌” 也是可以兼得的。
近年来，公务员考试中人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势，一道题目中通常融合了几种人际关系，这无疑增加了考生作答的难度。仕客公园名师团队对考生的建议是，只要把握了基本的人际关系处理原则，平时多加练习，无论多复杂的人际关系题，都可以在此基础上加以应对。
【真题再现】有一单位违反规定，让你姐姐求情，你同事说教育为主，还有人威胁你，你怎么办?
【乐恩答案】
关于上述问题我有如下的看法：
第一，公务员的工作职责是国家法律赋予的，我们手中行使的是公共权力。所以，在对待违反相关规定的单位应该按照法律规章予以处理。要坚持“大局为重、工作第一”的原则。因此即使这件事情是由姐姐求情的，我会和姐姐讲清楚法律规定。让姐姐明白我作为一名公务员要坚持较强的原则性，对待权力行时要慎重。在任何状况下都要时刻保持清醒。要教育自己的亲属不搞特殊，积极地做好思想工作。
第二，对于同事的说法要认真听取意见，如果按照相关制度和向领导请示以后，发现违反规定的单位适合做批评教育，可以采取批评教育手段，如果性质恶劣，违犯法律的，要运用法律手段进行惩处。
第三，正确处理威胁，如果自己没有任何过错，不需要向这种恐吓屈服，要知道有第一次就有第二次。任何时候都要坚持原则。并尽可能收集他恐吓的证据，适当的时候报警。平时做生活中要多加注意，外出时看看周围环境。提醒自己家人在这段时间多加注意。
总之，在亲情与原则之间，做为一名公务员，要坚持原则大于亲情、制度高于友情的原则，时刻维护公务员执法的权威，敢于同违法现象作斗争。
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